1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation encadrent l’accès et l’usage du site Suivre Sa Santé et des applications Super Intestin et Après Coup.
En naviguant sur le site, en téléchargeant ou en utilisant une application, l’utilisateur accepte les présentes conditions. S’il ne les accepte pas, il doit cesser d’utiliser les services.
2. Nature des services
Suivre Sa Santé propose des outils de suivi personnel, de bien-être, d’organisation et de préparation de rendez-vous. Les applications peuvent permettre de consigner des symptômes, ressentis, habitudes, rendez-vous, traitements déclarés, examens, documents ou exports PDF selon les fonctionnalités disponibles.
Les fonctionnalités peuvent évoluer, être ajoutées, modifiées, suspendues ou supprimées afin d’améliorer le service, assurer la sécurité ou respecter des obligations légales ou techniques.
3. Accès au site et aux applications
L’accès au site est gratuit. Les applications peuvent proposer une version gratuite limitée et une version Premium payante.
L’utilisateur doit disposer d’un appareil compatible, d’un système à jour et d’un accès aux plateformes Apple ou Google lorsque les applications sont téléchargées depuis ces stores.
4. Usage personnel et interdictions
Les services sont destinés à un usage personnel, privé et licite. L’utilisateur s’interdit notamment :
- d’utiliser les services de manière frauduleuse ou contraire à la loi ;
- de perturber le fonctionnement du site ou des applications ;
- de tenter d’accéder au code, aux systèmes ou à des données non autorisées ;
- de copier, revendre ou détourner les contenus ou fonctionnalités ;
- de saisir volontairement des informations fausses, illicites ou portant atteinte à des tiers.
5. Disponibilité et maintenance
L’éditeur fait ses meilleurs efforts pour proposer un service stable, mais ne garantit pas un accès permanent, sans interruption ou sans erreur.
Des opérations de maintenance, mises à jour, corrections ou contraintes liées aux stores, appareils, systèmes d’exploitation ou hébergeurs peuvent temporairement limiter l’accès aux services.
6. Responsabilité de l’utilisateur sur ses données
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations qu’il saisit, de la conservation de son appareil, de ses sauvegardes, de ses exports PDF et de ses documents.
Les données de suivi étant principalement stockées localement sur le téléphone ou la tablette, l’éditeur ne peut pas récupérer des données supprimées, perdues, non exportées ou non sauvegardées par l’utilisateur.
7. Analyse automatisée et IA
Certaines fonctionnalités peuvent utiliser une logique d’analyse automatisée ou d’intelligence artificielle afin d’aider l’utilisateur à organiser ses informations, repérer des tendances ou préparer un échange avec un professionnel.
Ces résultats sont indicatifs. Ils peuvent être incomplets, imprécis, inadaptés ou ne pas refléter la situation réelle de l’utilisateur.
8. Avertissement médical
Super Intestin, Après Coup et Suivre Sa Santé ne sont pas des dispositifs médicaux.
Ils ne diagnostiquent pas, ne traitent pas, ne guérissent pas, ne préviennent pas et ne prédisent pas une maladie. Ils ne remplacent pas un médecin, pharmacien, psychologue, diététicien ou tout autre professionnel de santé.
L’utilisateur ne doit jamais commencer, modifier ou interrompre un traitement sur la seule base des informations affichées dans les services.
9. Urgences
Les applications ne sont pas adaptées aux situations d’urgence. En cas de douleur intense, sang dans les selles, malaise, douleur thoracique, essoufflement, signes neurologiques, fièvre persistante, perte de poids inexpliquée, aggravation brutale, idées suicidaires ou tout autre signe inquiétant, l’utilisateur doit contacter immédiatement les services d’urgence ou un professionnel de santé.
10. Droit applicable
Le droit applicable principal est le droit français. Lorsque l’utilisateur est consommateur dans un autre pays, certaines dispositions impératives de son pays de résidence peuvent s’appliquer.
L’utilisateur doit vérifier que l’usage du site et des applications est autorisé dans son pays. Les contenus sont principalement rédigés selon une logique française et européenne et peuvent ne pas être adaptés à toutes les réglementations locales.