Cadre prudent
Les contenus restent informatifs et ne remplacent pas l’avis d’un professionnel.
Questions fréquentes
FAQ
Suivre Sa Santé.
Réponses aux questions fréquentes sur Suivre Sa Santé, Super Intestin, Après Coup, les données, les abonnements et le cadre santé.
Questions fréquentes
Données privées
Le suivi personnel reste principalement sur l’appareil, sans compte obligatoire.
Lecture simple
Chaque réponse est rangée par sujet pour éviter les pages interminables.
Une FAQ propre, déroulable et facile à lire.
Support →À quoi servent Super Intestin et Après Coup ?
Les applications servent à organiser un suivi personnel : symptômes, ressentis, habitudes, rendez-vous, traitements déclarés, examens, documents ou exports selon les fonctionnalités disponibles.
Elles peuvent aider à mieux préparer un échange avec un professionnel, mais elles ne remplacent pas son analyse.
Les applications donnent-elles un diagnostic ?
Non. Suivre Sa Santé, Super Intestin et Après Coup ne sont pas des dispositifs médicaux. Elles ne diagnostiquent pas, ne prescrivent pas, ne traitent pas, ne guérissent pas et ne prédisent pas une maladie.
En cas de symptôme inquiétant, d’aggravation ou d’urgence, contactez un professionnel de santé ou les services d’urgence.
Où sont stockées mes données de suivi ?
Les données saisies dans les applications sont stockées localement sur le téléphone ou la tablette. Aucun compte utilisateur n’est obligatoire et le journal de santé n’est pas stocké dans une base serveur de l’éditeur.
RevenueCat sert uniquement à vérifier l’état de l’abonnement Premium. Les données de suivi santé ne sont pas envoyées à RevenueCat.
Comment fonctionne l’abonnement Premium ?
2,99 € TTC par mois ou 24,99 € TTC par an, sous réserve du prix affiché par le store.
Les abonnements sont séparés : Super Intestin Premium concerne Super Intestin uniquement, et Après Coup Premium concerne Après Coup uniquement.
Les paiements, renouvellements, résiliations et remboursements sont gérés par l’Apple App Store ou Google Play Store.
Comment supprimer mes données ?
Les données locales peuvent être supprimées depuis les fonctions prévues dans l’application lorsqu’elles existent, en supprimant les éléments enregistrés ou en désinstallant l’application selon le fonctionnement de l’appareil.
La désinstallation peut supprimer les données locales si elles ne sont pas exportées ou sauvegardées. L’utilisateur reste responsable de ses sauvegardes et exports PDF.
Comment contacter le support ?
Pour une question technique, administrative ou liée aux données : contact [arobase] suivresasante.com.
Le support ne fournit pas de conseil médical personnalisé et ne traite pas les urgences.
Besoin d’aide ?
Une question précise ?
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